Politique de remboursement

Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour changer d'avis, sans avoir à te justifier.

Pour faire un retour, contacte-nous par e-mail avec ton numéro de commande. Le produit doit être renvoyé complet, dans son emballage d'origine, dans les 14 jours qui suivent ta demande. Les frais de retour sont à ta charge.

Remboursement

Nous te remboursons la totalité du prix payé, frais de livraison standard inclus, au plus tard 14 jours après ta demande. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception du produit retourné. Il est fait avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Produit défectueux ou endommagé

Si ton produit arrive abîmé ou ne fonctionne pas, contacte-nous avec une photo : nous le remplaçons ou te remboursons. Tu bénéficies aussi de la garantie légale de conformité de 2 ans.